Política de Cookies

Última Atualização: 05 de Agosto de 2026

O objetivo desta política é fornecer a você, usuário dos serviços e produtos do Destrave Escale, informações claras e acessíveis sobre os cookies utilizados, explicando o papel que desempenham para oferecer a melhor experiência possível, além das suas opções para configurar cookies. Esta política complementa nossa Política de Privacidade. Aqui, explicamos como essas informações são coletadas, utilizadas e porque às vezes precisamos armazenar cookies. Também mencionamos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, embora isso possa comprometer determinadas funcionalidades dos produtos do Destrave Escale.

Os produtos do Destrave Escale, como a maioria dos sites e plataformas, utilizam cookies, que são pequenos arquivos de texto enviados para seu computador ou dispositivo móvel para melhorar sua experiência de navegação. O termo “cookie” pode descrever diversas tecnologias, incluindo:

Pixel tags (imagens gráficas transparentes colocadas em uma página da Web ou e-mail para indicar que foram visualizados)
Identificadores de dispositivo móvel
Armazenamento na Web usado em softwares de computador ou dispositivos móveis

Os cookies podem ser classificados quanto:

1. O que são cookies?

1.1. Ao tempo (persistência):

Cookies de sessão (temporários): expiram após você fechar o navegador.
Cookies persistentes (permanentes): permanecem no dispositivo por um período definido ou até serem excluídos.

1.2. Ao proprietário:

Cookies proprietários: definidos pelo site que você está acessando, seja por nós ou por um terceiro em nosso nome.

Cookies de terceiros: definidos por uma parte diferente do site ou serviço que você está acessando.

1.3. À finalidade:

Cookies estritamente necessários: essenciais para o uso dos recursos de nossos serviços, como pagamentos eletrônicos.
Cookies de desempenho: coletam informações sobre como os visitantes usam nossos serviços, como páginas mais acessadas e mensagens de erro. Coletam dados anônimos e agregados.
Cookies de funcionalidade: permitem que o site memorize escolhas que você faz, como nome de usuário, idioma ou região, fornecendo recursos personalizados. Coletam informações anônimas e não controlam atividades de navegação em outros sites.
Cookies de direcionamento ou publicidade: usados para fornecer anúncios mais relevantes para você e seus interesses, limitando a quantidade de vezes que você vê um anúncio e ajudando a medir a eficácia das campanhas publicitárias. Geralmente, são colocados em redes de publicidade com permissão do operador do site, lembrando que você acessou determinado site e compartilhando informações com outras organizações, como anunciantes.

2. Como usamos os cookies

Os cookies têm várias finalidades, como permitir a navegação eficiente entre páginas, lembrar preferências e, em geral, melhorar a experiência do usuário. Eles também podem ajudar a garantir que os anúncios que você vê online sejam mais relevantes para você e seus interesses. Utilizamos o termo "cookie" nesta Política para abranger todas essas tecnologias, fornecendo todos os detalhes sobre elas para que você faça escolhas conscientes sobre as configurações de cookies armazenados em seus dispositivos.

Os cookies que usamos:

Cookies de e-mails e notícias: nossos produtos oferecem serviços informativos, e cookies podem ser usados para lembrar se você já está registrado, além de exibir determinadas notificações válidas apenas para usuários inscritos ou não inscritos.
Cookies relacionados a pesquisas: periodicamente, oferecemos pesquisas e questionários para fornecer insights interessantes, ferramentas úteis ou para entender nossa base de usuários com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.
Cookies relacionados a formulários: quando você envia dados para um formulário, como em páginas de contato ou formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar seus detalhes de usuário para futuras correspondências.
Cookies de terceiros: em alguns casos, usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. Podemos permitir que nossos parceiros de negócios usem cookies ou outras tecnologias semelhantes dentro ou fora dos produtos do Destrave Escale para os mesmos fins identificados acima, inclusive a coleta de informações sobre suas atividades online ao longo do tempo e em diferentes sites, aplicativos e/ou dispositivos. Além disso, no caso de anúncios, os cookies e outras tecnologias semelhantes podem ser usados para enviar anúncios relevantes para você e seus interesses em outros sites, aplicativos e dispositivos, e para regular os anúncios que você recebe e medir sua eficácia.
Cookies de funcionalidade: esses cookies são necessários para que possamos oferecer os serviços do Destrave Escale que você nos solicitou. Por exemplo, eles nos permitem reconhecer o tipo de assinante que você é e oferecer serviços com base nisso. Além disso, esses cookies nos permitem operar nossos serviços de acordo com suas preferências e autorizações. Também utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes para analisar como nossos produtos são acessados, usados ou estão funcionando.

Utilizamos essas informações para manter, operar e continuamente melhorar nossos produtos. Além disso, podemos obter informações de nossos boletins informativos por e-mail ou outras comunicações que enviamos para você, como se você abriu ou encaminhou um boletim informativo ou clicou em algum conteúdo. Essas informações nos indicam a eficácia dos boletins informativos e nos ajudam a fornecer informações que você considere interessantes.

Nossos produtos utilizam diversas ferramentas de análise padrão do mercado, que são amplamente reconhecidas e confiáveis, para nos ajudar a entender como você usa o site e os produtos do Destrave Escale, permitindo-nos melhorar sua experiência de navegação. Esses cookies podem rastrear dados como o tempo que você passa no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente para nossos usuários.

Além disso, periodicamente testamos novos recursos e fazemos alterações sutis na maneira como nossos produtos são exibidos. Durante o teste de novos recursos, os cookies podem ser usados para garantir que você tenha uma experiência consistente no site, ao mesmo tempo que nos ajudam a entender quais otimizações são mais apreciadas pelos usuários.

É extremamente importante para nós compreender as estatísticas sobre a quantidade de visitantes que realmente efetuam uma ação em nosso site. Esse tipo de dado é controlado pelos cookies e é importante para você também, pois nos permite fazer previsões de negócios com precisão, monitorar melhor nossos custos de publicidade e produtos, garantindo assim o melhor serviço possível.

As páginas também trazem vídeos hospedados em serviços de terceiros. Ao carregar um vídeo, o serviço responsável pode definir os próprios cookies, conforme a política de privacidade dele.

3. O que este site usa, na prática

Para você não precisar deduzir o que roda por trás, esta é a relação por categoria:

Necessários: o registro da sua própria escolha de cookies e os identificadores que o site guarda no navegador para saber de qual campanha ou link você veio (es_first_touch e es_current_touch). Sem eles não conseguimos respeitar a sua decisão nem atribuir corretamente a origem do cadastro;
Análise: Google Analytics (cookies iniciados por _ga), para medir audiência e comportamento agregado, e Microsoft Clarity, que registra movimento do cursor, rolagem e cliques nas páginas para revelar pontos de confusão;
Publicidade: Meta, para Facebook e Instagram (cookies _fbp e _fbc), e Google Ads, para mensurar as conversões das campanhas e apresentar anúncios relevantes;
Conteúdo incorporado: os players de vídeo usados nas páginas, que definem cookies próprios ao serem carregados.

As categorias de análise e de publicidade só são carregadas depois do seu aceite, e a sua escolha fica registrada junto com o cadastro, para que possamos comprovar o que foi autorizado.

4. Como gerenciar suas preferências de cookies

Você não precisa mexer nas configurações do navegador para decidir: este site tem uma central de preferências própria. Na primeira visita, aparece um aviso com duas categorias que você aceita ou recusa separadamente — cookies de análise e cookies de publicidade. Antes da sua escolha, carregamos apenas o estritamente necessário para o site funcionar.

Para rever a decisão a qualquer momento, clique em “Preferências de cookies”, no rodapé de qualquer página. A alteração vale imediatamente: ao recusar a publicidade, paramos de enviar os seus dados de conversão às plataformas de anúncio, tanto pelo navegador quanto pelos nossos servidores; ao recusar a análise, deixamos de medir a sua navegação e de registrar a experiência de uso das páginas.

Recusar as duas categorias não impede você de navegar, baixar os materiais gratuitos nem se cadastrar — nenhuma funcionalidade do site depende delas. Em caso de dúvida, escreva para suporte@destraveescale.com.br.

Se ainda assim preferir agir pelo navegador, todos os navegadores permitem aceitar, recusar e apagar cookies pelas próprias configurações (normalmente em “Ajuda”, “Ferramentas” ou “Preferências”). Vale lembrar que essa escolha vale para todos os sites que você visita, e não só para este.

Cookies do navegador: Você pode retirar ou alterar seu consentimento sobre o uso de cookies a qualquer momento. Se você não quiser mais receber cookies, utilize as configurações do navegador da Web para aceitar, recusar e excluir cookies. Para fazer isso, siga as instruções do seu navegador (geralmente dentro das configurações de “Ajuda”, “Ferramentas” ou “Editar”). Se você configurar o navegador para recusar cookies, corre o risco de não conseguir usar todos os recursos dos produtos do Destrave Escale.

Identificadores de dispositivos móveis: Em seu dispositivo móvel, o sistema operacional pode disponibilizar mais opções para cancelar anúncios baseados em interesses ou redefinir os identificadores do celular. Por exemplo, você pode usar a opção “Limitar rastreamento de anúncios” (somente em dispositivos iOS®) ou a configuração “Cancelar anúncios com base em interesses” (no Android®), que permite limitar o uso de informações sobre o uso de aplicativos para fins de fornecimento de anúncios direcionados aos seus interesses.

5. Nosso Compromisso com a Sua Privacidade

Para garantir que suas informações pessoais estão seguras, comunicamos nossas diretrizes de privacidade e segurança aos funcionários e impomos estritamente as salvaguardas de privacidade na empresa. Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Cookies a qualquer momento, e as alterações entrarão em vigor após a publicação da versão modificada. Se fizermos quaisquer alterações materiais a esta Política, iremos notificá-lo por e-mail (enviado para o endereço de e-mail incluído no perfil da sua conta) e/ou por meio de um anúncio no momento em que a mudança se tornar eficaz. O Destrave Escale encoraja todos os usuários a revisar periodicamente esta Política de Cookies para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.